產品/團隊介紹
LINE 購物是2018年成立的服務,為有別於一般電子商務平台以銷售為導向的傳統模式,LINE購物以比價、導購服務為主體,提供使用者快速搜尋商品、價格優勢並得到點數回饋、紅包等等福利的購物體驗;旗下服務囊括 LINE購物、LINE口袋和LINE旅遊並與全台灣超過400家電商、品牌、通路夥伴通力合作,為消費者打造優惠且便利的一站式購物體驗。
LINE 購物也在 2020年推出 LINE 購物 APP,透過手機的功能與整合,讓用戶能在 LINE APP 聊天時仍可同時使用 LINE 購物服務,並且提供更安心的導購環境;除此之外,於2021年亦配合時下流行推出以 EC 為主的直播服務。
目前 LINE 購物團隊由 Biz / Designer / Planner / Dev 以及多個 support team 共同組成,團隊人數以及服務品項眾多,底下共分成多個 Scrum Team 運作與開發,平時的專案管理則是採用 LESS (Large Scale Scrum)。
工程團隊主要分為產品開發、APP開發、資料分析處理三個部門。
產品開發部門團隊成員的角色有 Tech Lead / Backend Engineer / Frontend Engineer / Service QA / Automation Engineer / Tester,負責主要頁面以及後台功能的開發; APP 開發團隊則是以 IOS / Android Flutter Engineer 為主,並且與產品開發部門合作;資料分析處理部門由 Data Scientist / Machine Learning Engineer / Data Engineer / Python Full Stack Engineer 組成,主要任務是從海量的商品資料以及用戶行為資料中分析、進而推薦適合的商品給用戶。
團隊花絮 (optional)
由於開發團隊包含大量的人員共同協作,時而分頭行進,時而互相幫助,又有時互相借鏡,為了增進團隊合作的默契與和樂的工作氛圍,團隊不定期舉辦 Training、Workshop、Team Building 等活動,透過活動來組建整體團隊的向心力與共同目標的集體意識。
Training 的部分曾舉辦過 TDD, SBE, AC 等 Training ,透過知識分享與學習討論讓團隊在開發的品質上更加提升;Workshop 則有定期的 Fixit Workshop,讓工程師在開發產品之餘,能夠有時間從各種功能的需求跳脫,將時間運用在思考於技術面能夠改善整體或個別細節的地方,優化使用的流程或體驗;另外也有很多不定期的 Workshop 像是 Brainstorming Workshop,讓工程師可以提出不同於商業角度的創意、共同改善產品;Team Member 間也常會有聚會或是 Team Building 等活動增進彼此情誼與互相認識,下圖則為全 team 的人一起參與桌遊、保齡球、射箭等等團隊建設活動,透過活動的競技或活動內容培養默契,並在趣味間了解身邊的夥伴在工作以外積極的另一面。
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